بقلم:
د.إسلام عبد الرازق بركات
المدير التنفيذي وعضو مجلس الإدارة – فتح الله سوليوشنز لخدمات التعهيد والحوكمة والاستشارات الإدارية
في عالم الأعمال الحديث، لم تعد الموارد البشرية مجرد إدارة شؤون العاملين أو تنفيذ السياسات الداخلية، بل أصبحت أحد أهم محركات النمو والاستثمار داخل المؤسسات. ومع تصاعد مفهوم الاستدامة المؤسسية، برزت حوكمة الموارد البشرية كأداة استراتيجية تضمن العدالة، الكفاءة، والمساءلة داخل المنظمات، مما ينعكس بشكل مباشر على ثقة المستثمرين وربحية الشركات.
ما هي حوكمة الموارد البشرية؟
حوكمة الموارد البشرية هي مجموعة من المبادئ والسياسات والعمليات التي تضمن إدارة رأس المال البشري بشفافية وعدالة وكفاءة، بما يتماشى مع أهداف الشركة وقيمها ومعايير الحوكمة العامة.
تركّز هذه الحوكمة على أربعة محاور رئيسية:
1. العدالة والشفافية في التوظيف، الأجور، والترقيات.
2. المساءلة والمسؤولية في اتخاذ القرارات المتعلقة بالموظفين.
3. إدارة الأداء والقياس المستمر لكفاءة رأس المال البشري.
4. التوافق مع القوانين والمعايير الدولية مثل ISO 30414 وIFC HR Governance Manual.
تأثير حوكمة الموارد البشرية على الاستثمار
عندما تُطبّق الحوكمة بشكل فعال في إدارة الموارد البشرية، فإنها تخلق بيئة مستقرة، موثوقة، وجاذبة للاستثمار.
• ثقة المستثمرين: المستثمر يبحث دائمًا عن شركات تتمتع بالشفافية في بياناتها البشرية والمالية، لأن العنصر البشري هو الأكثر تأثيرًا على الأداء والاستدامة.
• تقليل المخاطر التشغيلية: الحوكمة الجيدة تقلل من مشاكل التوظيف العشوائي، النزاعات العمالية، والمخاطر القانونية.
• تحسين سمعة الشركة: المؤسسات التي تُعرف بالعدالة والشفافية في التعامل مع موظفيها تجذب المستثمرين والعملاء والمواهب المتميزة.
الحوكمة والنمو المؤسسي
حوكمة الموارد البشرية تُحوّل بيئة العمل من نموذج إداري تقليدي إلى نظام قيادي مستدام.
• فهي تدعم القيادة الرشيدة القائمة على القيم والمساءلة.
• تعزّز مستوى الولاء التنظيمي بين الموظفين مما يزيد الإنتاجية.
• تُسهِم في بناء ثقافة أداء عالية تعتمد على وضوح الأدوار والنتائج القابلة للقياس.
• تمكّن الشركات من التوسع والنمو بثقة عبر أنظمة وسياسات واضحة ومستقرة.
العلاقة بين الحوكمة والربحية
الحوكمة ليست عبئًا تنظيميًا بل استثمارًا طويل الأمد في رأس المال البشري.
وفقًا لدراسات صادرة عن مؤسسات دولية مثل IFC وHarvard Business Review:
• الشركات التي تطبق مبادئ الحوكمة في الموارد البشرية تحقق زيادة في الإنتاجية تصل إلى 20–30% خلال 3 سنوات.
• انخفاض معدلات الدوران الوظيفي بنسبة 40%، مما يقلل التكاليف التشغيلية.
• ارتفاع مستوى الابتكار وجودة الخدمة نتيجة وضوح الأدوار وتعزيز الثقة التنظيمية.
من الإدارة إلى الاستثمار في الإنسان
حوكمة الموارد البشرية تعني تحويل الإنسان من تكلفة إلى أصل استثماري.
فكل موظف يُنظر إليه كـ رأسمال بشري يولّد قيمة حقيقية للشركة إذا أُدير ضمن منظومة عادلة وفعالة.
وعندما يُصبح العنصر البشري جزءًا من استراتيجية الاستثمار، تتحول الحوكمة من أداة رقابية إلى محرك رئيسي للربحية والاستدامة.
الخلاصة
إن تطبيق حوكمة الموارد البشرية ليس رفاهية تنظيمية، بل ضرورة استراتيجية لزيادة النمو، جذب الاستثمار، وتحقيق الاستدامة.
فهي الإطار الذي يربط بين العدالة والربحية، وبين الشفافية والنمو، لتصبح الشركة بيئة مزدهرة يسودها الثقة، الالتزام، والتميّز.
للتواصل ومتابعه المقالات المهنيه :
